カバンのフジタ

Q&Aカンタン受付!

ランドセルに関する疑問点やご質問がございましたらこちらからお送りください。
Q&Aメールを確認次第、担当者よりご連絡いたします。

お急ぎの方はフリーダイヤル0120-231-034(営業時間 10:00~18:00(年中無休))までお問い合わせください。

お名前必須
メールアドレス必須 半角英数字で入力
お住いの都道府県任意
ご質問のカテゴリ必須
ご質問内容必須

ご請求いただいたお客さま情報は、当社の個人情報保護方針に基づき、取り扱わせていただきます。
個人情報保護方針をご覧ください。

よくある質問

カラー・デザイン

人気のカラ―はどれですか?

男の子は本体色が黒のモデルが人気です。黒ベースにヘリ・ステッチは青、黒(同色)、赤、グリーンの順に人気となっております。
続いて、本体色が紺(ネイビー)、ブルーのランドセルも人気カラーとなっております。
また、上記カラーのラインナップでおつくりした今年の新作「光るランドセル」もたいへん人気となっております。
昼間はレインボーに色が変わり、夜は反射材として車のヘッドライトに対して白く反射するツバサのデザインをあしらったモデルです。

女の子は、ビビットピンク(赤系)・キャメル・ラベンダー(紫)のランドセルが三つ巴で人気となっております。
近年のトレンドとしては、キャメルのランドセルをお探しのお客さまが増えている傾向がございます。
お子さま主導では、ラベンダー(紫)のランドセルが近年 アニメなどの影響で人気が高くなっております。

どのカラーも飽きがこないようデザインはどれも派手すぎず、ワンポイントでキュートなデザインにしておりますのでご安心してお選びください。

ラブハートのスパンコールは取れないか心配です。大丈夫ですか。
発売して6年以上経つ大人気シリーズですが、今まで一度もスパンコールが取れたなどのお声はございません。
スパンコールひとつの穴に対して、3回糸を通して補強し、しっかりと縫い留めしておりますので、擦れなどには大変強い設計となっております。

素材

牛革とクラリーノどちらが人気ですか

男の子は牛革製、女の子は人工皮革製(クラリーノ製)のランドセルが人気です。
男の子が牛革製の理由としては、「うちの子はわんぱくなので」と親御さまが丈夫なランドセルを希望される方が多くいらっしゃいます。
素材自体の比較で、より丈夫な牛革製をお選びになるご家庭が多いです。
但し、ランドセルの芯材、補強部材などは牛革もクラリーノ製も同じものを使用しておりますので、共に大きな衝撃などがなければそう簡単には壊れません。

女の子がクラリーノ製の理由としては、カラー・デザインが豊富で選択肢が多い点、また軽さの面からクラリーノ製のランドセルをお選びになる方が増えております。
実重量で約200gの違いですが、店頭で持ったり背負ったりしていただきますと、クラリーノの軽さが男の子より体力面で心配な女の子には好まれる傾向がございます。
また、パール調のキラキラした色や刺繍の入ったランドセルは牛革では加工できないので、お姫さま気分を夢見る女の子にはクラリーノのランドセルが人気となっています。

クラリーノと牛革どちらが丈夫ですか
前提として、どちらの素材のランドセルも共に丈夫なつくりとなっております。縫製や仕上げ、芯材・部材の選定などには試行錯誤を重ねて、双方同じつくりとなっているため、6年間使用するにあたってはどちらもボロボロになるようなことはございません。
より丈夫な素材といった観点からは、素材自体の繊維構造上、天然皮革である牛革の方が伸びにくく、コシがあり丈夫であると一般的に言われております。
繊維が複雑に絡み合い、密度も高いため、引っ張りやひねりなどにも強く、堅牢であるのが牛革の特徴です。
しかし、クラリーノが6年間使用する上で、丈夫さに欠けるかというとそんなことはございません。
ランドセル用途として開発された人工皮革であるため、耐久性はしっかりと兼ね備えております。
牛革製ランドセルのひび割れ・シミ・キズは大丈夫ですか
古くから、遡ること20年以上前の牛革製ランドセルは、年月が経つと革にひび割れが生じるなどの問題がございました。
しかしながら、近年は加工技術も進歩し、ひび割れなどのトラブルはございません。
また、化学技術の発展が著しい昨今、すべての牛革製ランドセルに防水加工を施しております。よって雨染みなどが起きる心配もございません。
キズに関しては、小学校生活でお子さまが使用する環境下では避けては通れませんが牛革だからキズがつきやすいといったことはございません。
たとえキズがついたとしても、天然革の馴染むといった特性上、キズもランドセルに溶け込むような印象をあたえてくれます。
また、極力キズが目立たないよう、牛革製ランドセルの表面にはシボ(凹凸)加工を施しております。
牛革製ランドセルは雨に弱いですか。雨に濡れた場合の対応はどのようにすれば良いですか。
ランドセルのかぶせに使用する牛革は、地元山形にて色付け・防水加工をおこなっております。
雪・雨の環境下にも耐えうる防水性があり、染み入って教科書などが濡れてしまうなどのトラブルはございません。
雨に塗れた場合は、乾いたタオルで拭きとっていただくだけで結構です。
濡れたままの状態にせず、お子さまがご帰宅されたら、あまり時間をおかず
早めに水気を拭き取っていただくことをおススメいたします。
背あてカラーの色落ちは大丈夫か?背あてカラーは選べますか?
背あてのカラーに関しては、一般財団法人 日本皮革研究所の色落ち試験を毎年おこなっております。
服飾関連の皮革製品を検査する機関で、色落ちが限りなく少ないとの試験結果をもとに製品化しております。
また、お子さまの汗のPHは酸性からアルカリ性と個人差があり、各々の薬液で摩擦試験を実施しておりますので、ご安心してご使用いただけます。

使い方・お手入れ

お手入れは何をしたらいい?
天然革、合成皮革ともに雨・雪防水加工を施しておりますが、濡れたままで放置しておくと素材には良くありません。濡れてしまった場合、できるだけ早く乾いた布で拭いてお手入れしましょう。他、防水スプレーや革用クリームなどのお手入れは不要です。
牛革製ランドセルは雨に弱いですか。雨に濡れた場合の対応はどのようにすれば良いですか。
ランドセルのかぶせに使用する牛革は、地元山形にて色付け・防水加工をおこなっております。
雪・雨の環境下にも耐えうる防水性があり、染み入って教科書などが濡れてしまうなどのトラブルはございません。
雨に塗れた場合は、乾いたタオルで拭きとっていただくだけで結構です。
濡れたままの状態にせず、お子さまがご帰宅されたら、あまり時間をおかず
早めに水気を拭き取っていただくことをおススメいたします。

修理・保証

ランドセルが壊れたらどうしたらいい?

ご安心ください。カバンのフジタでは、6年間の無料修理保証があります。
お時間をいただく場合は、代替のランドセルをご用意します。ご遠方のお客様へは、代替ランドセルをお届けします。代替ランドセルをお届け時の箱にいれて、修理品をご発送ください。急ぎ修理を行いお客様のもとへお届けします。
※取扱説明書に記載の保証内容に基づく修理の代金・送料はいただきません。

6年間無料の安心サポートはこちら
修理・保証はどのようになっておりますか。
ご入学からご卒業までの6年間、いつでも何回でもご修理可能です。修理の際、すべてのお客さまへ代替ランドセルをご準備しております。
各直営店舗に直接お持ちいただくか、ご遠方の場合はお電話またはメールにて修理を承ります。
ご遠方の場合、代替ランドセルをお送りさせていただき、代替ランドセルが届いた箱を使用して修理のランドセルをご返送願います。
修理に関わる往復の送料は一切ご負担にならないようにご対応いたします。
一部、著しい破損及び故意によってできた壊れ・キズ・汚れなどについては別途お見積りを提出し、
ご了承の上、修理させていただきます。

機能

A4フラットファイルは入りますか?
フジタのランドセルはすべてA4フラットファイル対応です。
フジタのキューブ型ランドセルは、従来の学習院型ランドセルと比べ、外寸はそのまま、軽量コンパクトで大容量なランドセルです。手に持っていたものもランドセルに入れることができ、両手が使えるようになるので安全・安全なオリジナルランドセルです。
大マチが潰れないですか。強度は問題ないですか。
大マチの補強材はしっかりくんという特殊な芯材を内蔵しており、潰れにくい設計となっております。
割れにくい剛性のあるプラスチックにピアノ線(鉄製)を装着し、小学生のアクティブな使用条件にも耐えうるよう試行錯誤いたしました。
ランドセルにのったり、強い衝撃を加えない限り型崩れはしないよう丈夫におつくりしております。

店舗・展示会

お店に行って商品を見たり背負ったりできますか?

展示のランドセルが揃っていますので実際に商品に触れることができます。ご来店心よりお待ちしております。尚、本店限定展示のランドセルがございます。ホームページ及びカタログにてご確認の上、ご不明な点がございましたら、お問い合せください。

【お客様相談室】フリーダイヤル 0120-231-034
(平日・土・日・祝日いつでも 10:00~18:00)

ご注文とお届け

注文後に自動返信メールが届かない。

メールが届かない原因にはいくつか理由が考えられます。

  1. ①携帯電話のメールアドレスの場合

    ドメイン指定受信の設定が必要な場合がございます。ドメイン「fujita-randoselu.jp」の設定をよろしくお願いいたします。

  2. ②パソコンのメールアドレスの場合

    メールソフトのスパムメールやゴミ箱に入っているケースもございます。

  3. ③メールアドレスの誤入力

    ご注文時のメールアドレスがご入力されている場合も該当いたします。

もし、24時間以内に自動返信メールが入らない時は、たいへん恐れ入りますがお電話でお問い合わせください。
【お客様相談室】フリーダイヤル 0120-231-034
(平日・土・日・祝日いつでも 10:00~18:00)

ランドセルの注文はいつまでですか?又いつ頃届きますか?

生産本数には限りがございますので、生産予定本数に達した時点で完売とさせていただきます。
尚、近年受注時期が早くなってきておりますので、お早めのご注文をオススメします。

  • 商品の在庫状況により、発送までお時間をいただく場合や在庫切れ等の場合もございますことあらかじめご了承下さい。その際は確認取れ次第ご連絡いたします。
  • 発送からお届けまでのスケジュールは、お届け先地域により異なります。
    離島含む一部地域へのお届けには約1週間程かかる場合もございます。
  • ネームプレートサービスをご注文の際は、約2~3ヶ月程お時間を頂いております。

その他

フジタのランドセルの一番の特徴はなんですか

「全モデルキューブ型」ランドセルであるということです。
牛革製・コードバン製も含め、すべてのランドセルがヘリのないキューブ型ランドセルとなっております。
キューブ型ランドセルのメリットは、
①軽さ(フジタの場合、クラリーノ製1,150g,牛革製1,350g)
②大容量だけど見た目コンパクト
この2点が挙げられます。
小柄なお子さま、体力に自信のないお子さま、通学距離の遠いお子さまにも安心して背負っていただける、
「軽量×コンパクト」ランドセルをおつくりしております。

フジタのキューブ型ランドセル