よくあるご質問

お客さまからいただくご質問の一部をご紹介いたします。

光るランドセルのプリントは数年使うと剥げたり、水が入ったりしませんか？

ウイングの剥げに関しましては、6年以上のロングセラーモデルですが、
一度も剥げたとのご連絡及び修理のお問い合わせはございません。
プレス機でしっかりの圧着加工をおこなっておりますので、ご安心してご使用いただけます。
また、水が入り込む心配はございません。

牛革とクラリーノどちらが人気ですか。

男の子は牛革製、女の子は人工皮革製（クラリーノ製）のランドセルが人気です。
男の子が牛革製の理由としては、「うちの子はわんぱくなので」と親御さまが丈夫なランドセルを希望される方が多くいらっしゃいます。
素材自体の比較で、より丈夫な牛革製をお選びになるご家庭が多いです。
但し、ランドセルの芯材、補強部材などは牛革もクラリーノ製も同じものを使用しておりますので、共に大きな衝撃などがなければそう簡単には壊れません。

女の子がクラリーノ製の理由としては、カラー・デザインが豊富で選択肢が多い点、また軽さの面からクラリーノ製のランドセルをお選びになる方が増えております。
実重量で約200gの違いですが、店頭で持ったり背負ったりしていただきますと、クラリーノの軽さが男の子より体力面で心配な女の子には好まれる傾向がございます。
また、パール調のキラキラした色や刺繍の入ったランドセルは牛革では加工できないので、お姫さま気分を夢見る女の子にはクラリーノのランドセルが人気となっています。

牛革製ランドセルは雨に弱いですか。雨に濡れた場合の対応はどのようにすれば良いですか。

ランドセルのかぶせに使用する牛革は、地元山形にて色付け・防水加工をおこなっております。
雪・雨の環境下にも耐えうる防水性があり、染み入って教科書などが濡れてしまうなどのトラブルはございません。
雨に塗れた場合は、乾いたタオルで拭きとっていただくだけで結構です。 濡れたままの状態にせず、お子さまがご帰宅されたら、あまり時間をおかず早めに水気を拭き取っていただくことをおススメいたします。

ランドセルが壊れたらどうしたらいい？

ご安心ください。カバンのフジタでは、6年間の無料修理保証があります。
お時間をいただく場合は、代替のランドセルをご用意します。ご遠方のお客様へは、代替ランドセルをお届けします。代替ランドセルをお届け時の箱にいれて、修理品をご発送ください。急ぎ修理を行いお客様のもとへお届けします。
※取扱説明書に記載の保証内容に基づく修理の代金・送料はいただきません。

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